Contexte
La société Mangrove est un des premiers acteurs indépendants de la distribution de spiritueux au Royaume Uni et compte près de 40 collaborateurs au UK.
Qui êtes-vous?
La société Mangrove est un des premiers acteurs indépendants de la distribution de spiritueux au Royaume Uni et compte près de 40 collaborateurs au UK.
En 2022, la société a rejoint le giron de SPIRIBAM, division « Spirit » du groupe GBH, propriétaire d’un portefeuille de marques de rhums de prestige telles que les Rhum Clément et Rhum J.M de Martinique, Chairman’s Reserve de Sainte Lucie ainsi que d’autres très belles signatures de Guyanne, de l’ile Maurice ou de Bourgogne (liqueurs).
Ce rachat a permis à Mangrove d’accélérer son développement via le recrutement d’une 10aine de nouveaux commerciaux en 2024 et nous a conduit à nous lancer dans une recherche de nouveaux bureaux à même d’héberger cette nouvelle équipe et de marquer cette nouvelle page de la vie de cette entreprise.
Challenges
- Analyser les différentes options (couts et bénéfices) entre des leased et managed offices.
- Effectuer une recherche sur une zone géographique très vaste.
- Négocier avec un propriétaire exigeant un changement des termes du contrat en plein milieu de la négociation.
- Travailler avec des interlocuteurs nombreux chez le client n’ayant pas tous le même point de vue.
Notre intervention
French Touch Commercial a été mandaté par Mangrove pour les aider dans leur recherche de nouveaux bureaux.
Ils étaient jusqu’à présent dans un serviced office qui leur offrait une certaine flexibilité ainsi que de nombreux services annexes. Ces avantages avaient toutefois un coût (on estime souvent le surcoût d’un service office a 30% vs un leased office) et de manière plus importante, cela ne peur permettrait pas de s’approprier les lieux pour y mettre leur propre « marque ».
Après avoir passé en revue les différentes options (serviced / managed ou leased office), il a été convenu que des leased offices seraient plus appropriés pour leur développement (meilleur rapport qualité prix et plus de certitudes pour l’avenir).
Le briefing était relativement large en termes de localisation. Nous avons entrepris des recherches dans Shoreditch, Liverpool street, Farringdon et Oxford street.
Il a fallu concilier les impératifs budgétaires et les souhaits des différents membres de l’équipe qui avaient des aspirations différentes.
C’est finalement une magnifique suite de bureaux à 2 pas de Liverpool street qui a retenu notre attention. Emplacement idéal, taille adaptée, salle de réunion et coin cuisine. Seul hic, un prix demandé trop élevé.
S’en est suivi une difficile négociation. A plusieurs reprises, le propriétaire a changé son offre, enlevant certains services initialement compris (Internet) et ajouté de nouveaux coûts à la charge du locataire (par exemple le schedule of condition d’entrée des lieux).
Il a donc fallu batailler ferme pour représenter les intérêts de notre client.
Au final, nous avons réussi à faire baisser le loyer demandé de manière sensible tout en faisant accepter au landlord de financer les frais du schedule of conditions.
Et c’est un client heureux qui a pu prendre possession de ses nouveau bureaux !
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Mangrove UK
020 4553 5468
